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주문방법

              - 제품 구매시 유의 사항 -

본 사이트에서의 주문요령은 다음 3 종류 중 편리

공정거래위원회고시 "상품정보제공"

것을 선택하여 하시면 됩니다.

표시사항 안내

1) 전화주문: 0502-563-7000, 010-3627-1771(.,공휴일)

- 유통기한: 본 사이트에 있는 모든 제품들은 재고를 미

(* 휴대폰(010-3627-1771)으로 주문은 일요일,공휴일

공급원에서 직접 대리 배송하거나 또는 직접 공급받아

함하여 24시간 가능함)

배송함. 따라서 공급(매입) 받을때마다 유통기한(또는

(* 우체국 계좌번호 : 102335-01-006034, 코탑상사)

제조일자)이 늘어나는 관계로 일일이 유통기한(또는 제

2) 인터넷주문: 제품을 신용카드나 온라인입금(계좌

조일자)를 표기하기 어려운 면이 있음을 양해하시기

이체포함)으로 주문하시고 싶은 분은 같은 업체인 인

바람.

터넷(http://www.godfoods.co.kr)으로 들어 가셔서

단, 유통기한이 1개월 미만 남았으면 배송 전에 반듯이

필요하신 제품을 찾아 주문하시면 됩니다.

전화로 안내해 드리고 구매자의 허락을 받은 후에 주문

3) 전화 신용카드 결제 대행 써비스

받아 배송 처리하고 있음/유통기한(또는 제조일자) 관

- 인터넷상 상품 구매시 신용카드결제를 하실줄 모

련 궁금사항 문의시 신속하고 정확하게 안내해 드리겠

르는 분들을 위하여 다음과 같은 사항을 전화로 알려

음.

주시면 직접 결제(안심키인결제)를 대행해 드리고

- A/S책임자와 전화번호: 010-3627-1771(주.야,공휴일)

매출전표와 와 함께 상품을 보내 드립니다.

/정훈

① 신용카드번호, ② 신용카드유효기간, ③ 신용카드

- 품질보증기준: 제품이상시 구입처를 통하여 교환 또는

실소유자명, ④ 일시불/할부개월수, ⑤ 상품명및수량,

환불 받으실 수 있습니다.

⑥ 구매자명, ⑦ 휴대폰및 일반전화번호, ⑧ 상품받으

- 반품조건: 반품은 물품 수령일로부터 7일-3개월(품목

실주소.

별로 상이(相異)함)일 이내로 하되, 배송비(왕복)는

* 주의: 신용카드는 반듯이 본인 것이어야 하며, 타

구매자의 단순 변심으로 인한 경우 구매자 부담하고,

인의 것을 임의대로 무단 사용하면 향후 법적제재를

제품 하자시에는 판매자 부담.(단, 제품 개봉 및 손상

받을 수도 있습니다.

시 반품 불가).

- 신용카드로 결제 후 승인이 나면 바로 배송이 됩

- 본 사이트에 진열된 각 상품마다 상품정보제공을 최

니다. (무이자할부, 일반 할부판매(5만원이상)는

선을 다하여 기재하였으나 만약 본의 아니게 미비한 사

신용카드결제시만 가능합니다.)

항이 있으면 전화 또는 메일로 문의하여 주시면 확인한

* 참고

후 즉시 답변을 드리겠습니다.

경북 김천시 인근의 경우는 30만원이상 대량주문할

- 본 업체는 전자상거래등 관련 제반 법률을 엄격히 준

때는 물품 배달시 즉석에서 현금 또는 신용카드지불

합니다.

(휴대폰용 신용카드지불기기 준비하고 있음)이 가능

기타 좀더 상세한 것은 아래 전자상거래등에서의 소비

합니다.

자보호에 관한 법률 및 소비자분쟁해결기준(공정거래

(주)LG U+(구.데이콤)에서 제공하는 전자지불서

위원회고시) 참고 하십시오.

비스는 구매자가 카드정보를 입력하는 단계에서 (주)

[전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률]

LG U+(구.데이콤)로 바로 연결되고, 카드사용대금

2(정의) 이 법에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과

청구시 가맹점란은 "(주)LG U+"로 표기됩니다.

같다.<개정 2012.6.1>

직접 구매하기 (매장에 찾아오시는

1. "전자상거래"란 전자거래(전자문서 및 전자거래

방법)

기본법2조제5호에 따른 전자거래를 말한다.

본 업체의 물건을 직접 보고 구매하시고자 하시는 분은

이하 같다)의 방법으로 상행위(商行爲)를 하는 것을 말

"경북 김천시 감문면 감문로 822-1(구번지:금라리

한다."통신판매"란 우편·전기통신, 그 밖에 총리령으로

692-7/위량초등학교옆/구.감문새마을금고건물)"

정하는 방법으로 재화 또는 용역(일정한 시설을 이용하

  로 오시면 됩니다. 평일,공휴일,시간(야간)에 상관없

거나 용역을 제공받을 수 있는 권리를 포함한다. 이하같

이 미리 전화(휴대폰 : 010-3627-1771)를 주시고 오시되,

다)의 판매에 관한 정보를 제공하고 소비자의 청약을 받

이때 반듯이 재고여부를 확인하시고 오셔야 합니다.

아 재화 또는 용역(이하 "재화등"이라 한다)을 판매하는

 해외로 물건 보내시는 요령 / 해외

것을 말한다. 다만, 방문판매 등에 관한법률2

에서 물건 주문하시는 방법

제3호에 따른 전화권유판매는 통신판매의 범위에서 제

해외로 물건을 보내실 분이나 해외에서 물건을 주문

외한다.

하실분은 우선 "국제특급우편(EMS), 항공소포, 선편

3. 통신판매업자"란 통신판"매를 업()으로 하는 자 또는

소포"등 편리한 방법을 선택하시어 국제소포관련 우

그와의 약정에 따라 통신판매업무를 수행하는자를 말한다.

체국(http://www.koreapost.go.kr)으로 들어가 요금

6. "사업자"란 물품을 제조(가공 또는 포장을 포함한다.

을 대충 산정해 보신 후 결정하시면 됩니다.  이와

이하 같다수입·판매하거나 용역을 제공하는 자를 말

같이 물건 주문하실 때는 물품대금에 소포요금이

한다.

추가되어 계산되므로 수량, 무게등 상세한 것은 전화

17(청약철회등) 통신판매업자와 재화등의 구

로 문의해 주시면 산정하여 답변해 드립니다

매에 관한 계약을 체결한 소비자는 다음 각 호의 기간

 현금영수증(소득공제용) 발급안내

(거래당사자가 다음 각 호의 기간보다 긴 기간으로 약

물건 구매시 현금영수증 발급을 원하시는 분은 미리

정한 경우에는 그 기간을 말한다) 이내에 해당 계약에

주민등록번호휴대폰전화번호를 필히 알려 주셔야

관한 청약철회등을 할 수 있다.

물건 배송시 함께 보내드립니다.

1. 13조제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은

▶ 배송

날부터 7. 다만, 그 서면을 받은 때보다 재화등의 공

1) 근거리 배달(배달시 직접 지불)

급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받거나 재

① 입금여부 확인 후 물품을 근거리는 직접 배달하고

화등의 공급이 시작된 날부터 7일.

원거리는 택배,우편,기타 방법으로 발송, 전지역 배

2. 13조제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받지

달료 무료(단, 일회 주문 총액이 30,000원 이하일때는

아니한 경우, 통신판매업자의 주소 등이 적혀 있지 아

배송료(3,000원) 별도 부담)

니한 서면을 받은 경우 또는 통신판매업자의 주소 변

② 택배와 우편배달은 입금 후 2-3일 소요되나 만약

경등의 사유로 제1호의 기간에 청약철회등을 할 수 없

지연될 경우 사전에 전화 또는 휴대폰문자 드림.

는 경우에는 통신판매업자의 주소를 안 날 또는 알수

③ 대량 주문: 전화문의.

있었던 날부터 7일.

2) 장거리 배달 : 보통 일반 택배를 이용하나 당일

소비자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우

받고 싶으신 분은 고속버스편,퀵서비스도 이용하실

에는 통신판매업자의 의사에 반하여 제1항에 따른 청

수 있으나 그에 상응하는 요금을 지불하셔야 하고 사

약철회등을 할 수 없다. 다만, 통신판매업자가 제6

전에 미리 상의하셔야 함.

에 따른 조치를 하지 아니하는 경우에는제2호부터

기타 궁금 사항은 전화 문의 바랍니다.

4까지의 규정에 해당하는 경우에도 청약철회등을

▶ 코탑상사에 납품(판매의뢰) 하실

할수 있다.

업체의 참고사항

1. 소비자에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되

납품하시고자 하는 분은 미리 전화상담 후 명함과

거나 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기

해당 제품의 간단한 자료를 보내 주십시오.

위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다.

▶ 소비자분들께 드리는 부탁사항

2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가

본 업체는 최선을 다하여 소비자분들께 불편을 끼쳐

현저히 감소한 경우.

드리지 않으려고 최선의 노력을 하고 있으나, 취급판

3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등

매하는 품목이 많아 간혹 실수로 품명, 용도, 포장단

의 가치가 현저히 감소한 경우.

위, 가격, 원산지, 제조사명, 기타 등이 잘못 표기되는

4. 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우.

경우가 간혹 있습니다. 이러한 잘못 표기된 사항을

5. 그 밖에 거래의 안전을 위하여 대통령령으로 정

발견시 전화 또는 메일로 알려 주시면 확인하여 보고

하는 경우.

즉시 수정하겠습니다.

소비자는 제1항 및 제2항에도 불구하고 재화등의

주의사항

내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다

① 코탑에서 물품 주문시는 손님의 용도에 도움이 될

르게 이행된 경우에는 그 재화등을 공급받은 날부터

수 있는지 충분히 검토하여 보시고 주문하여 주십시오.

3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터

② 본 업체는 통신판매법(또는 전자 상거래법), 소비

30이내에 청약철회등을 할수 있다.

자보호법등 관련법규를 엄격히 준수하고, 모든 반품

1항부터 제3항까지의 규정을 적용할 때재화등의

및 조건은 동법을 기준으로 처리합니다.

훼손에 대하여 소비자의 책임이 있는지 여부, 재화등

③ 본 업체가 취급하는 모든 품목은 해당 수입국가와

의 구매에 관한 계약이 체결된 사실 및 그 시기, 재화

우리나라 "해당관할청"에서 인체 위해여부, 성분, 기타

등의 공급사실 및 그 시기 등에 관하여 다툼이 있는

품질관리을 엄격하게 검사하여 공인 받은 품목만 판매

경우에는 통신판매업자가 이를 증명하여야 한다.

하고 있고, 따라서 비합격품 또는 비공인 품목은 취급

통신판매업자는 제2항제2호부터 제4호까지의 규

하지 않습니다.

정에 따라 청약철회등이 불가능한 재화등의 경우에는

* 참고 : 구매 이외에 납품, 제조업체전화번호, 광고,

그 사실을 재화등의 포장이나 그 밖에 소비자가 쉽게

일반 공산품 A/S(긴급한 것 제외) 및 기타 관련 문의는

수 있는 곳에 명확하게 적거나 시험 사용 상품을

절대 전화로 하지 마시고 전자우편(e-mail)로 하여 주

제공하는 등의 방법으로 청약철회등의 권리 행사가

시고, 특히, 제조업체 전화번호 문의광고관련 문의는

방해받지 아니하도록 조치하여야 한다.

전자우편(e-mail)외에 일반 전화로 일절 받지 않사오니

19(손해배상청구금액의 제한 등) 소비자에게

양지하시기 바랍니다.

책임이 있는 사유로 재화등의 판매에 관한 계약이

그리고 본 업체 홈페이지에 제품 게재등 납품 관련하여

해제된 경우 통신판매업자가 소비자에게 청구하는

보내실 용량이 큰 자료(제품사진, 기타등)는 전자우편

손해배상액은 다음 각 호의 구분에 따라 정한 금액

(kortop@nate.com)로 보내 주시면 검토 후 연락 드리

에 대금 미납에 따른 지연배상금을 더한 금액을 초과

겠습니다.

할 수 없다.

* 코탑의 모든 제품 중 일부는 사전 양해없이 단종 또

1. 공급한 재화등이 반환된 경우: 다음 각 목의 금액

는 품절될 수 있습니다.

큰 금액.

* 본 사이트는 전화로만 주문을 받는 관계로 주문하시

. 반환된 재화등의 통상 사용료 또는 그 사용으로

는 분의 개인신상명세가 PC 및 인터넷에 소장(저장)

통상얻을 수 있는 이익에 해당하는 금액.

되지 않습니다.

. 반환된 재화등의 판매가액(販賣價額)에서 그 재화

건강관련제품/화장품등 유통전문 - 코탑상사

2. 공급한 재화등이 반환되지 아니한 경우: 그 재화등

 전화: 0502-563-7000, 010-3627-1771(주.야, 공휴일)

의 판매가액에 해당하는 금액.

 팩스: 0303-0563-7000, 이메일: kortop@nate.com

<공산품(30개업종)>

 * 수출의뢰사이트: www.exportfirst.org

가전제품, 사무용기기, 전기통신기자재, 시계, 재봉기,

* 외국인전용사이트(영문): www.healthtop.kr /

광학제품, 아동용품(1-2).

www.longevitymall.com

1) 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한

 

성능 또는 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때.

 

- 제품교환 또는 구입가 환급.

 

감가상각방법은 정액법에 의하되 내용연수는 별표

 

품목별 내용연수표를 (월할계산) 적용.

 

감가상각비 = (사용연수/내용연수) × 구입가.

 

2) 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용상태에서 발생

 

한 성능기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때.

 

- 제품교환 또는 무상수리.

 

3) 품질보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생

  

한 성능 기능상의 하자.

  

- 하자발생시 - 무상수리.

 

- 수리불가능시 - 제품교환 또는 구입가 환급.

 

- 교환불가능시 - 구입가 환급.

 

- 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요할 때

 

- 구입가 환급.

 

품질보증기간 이내에 동일하자에 대해 2회까지 수리

 

하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자

 

에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우

 

는 수불가능한 것으로 본다.

  [초기화면]